to read complaints and reviews, or file yours. 
Lunessa Türkiye internet sitesinden 23 Kasım tarihinde Lunessa luna siyah omuz çantası siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş numarası 3165 olan ürünüm hala elime ulaşmadı.
Durumu yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden mesaj yoluyla kendilerine ilettim. Ancak herhangi bir net bilgi veya çözüm sunmak yerine, sadece gecikme sebebiyle olduğuna dair sürekli spam mesajlar gönderiyorlar ve somut bir ilerleme olmuyor.
Bu sipariş için kredi kartıyla 1.790 TL ödeme yaptım ve ürünün İstanbul’daki adresime gönderilmesini talep etmiştim. Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Lunessa Türkiye’den omuz çantası için 23 Kasım tarihinde 3157 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın kargoya dahi verilmedi. WhatsApp üzerinden ve Instagram sayfası üzerinden firmaya defalarca ulaş...
4 Kasım 2025 tarihinde Lunessa. Türkiye üzerinden kahverengi omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram #3004 ve ürünün fiyatı 1.749 TL’dir. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp...
21 Kasım’da Lunessa Turkey internet sitesinden Lunessa Luna siyah omuz çantasını 1.849,90 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Sipariş numaram 3145’tir. Sipariş esnasında sitede ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen bu süre geçmesine karşın siparişim hiçbir şekilde ...
Yorumlar