to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim'de Homeweb.store üzerinden Lunchbox Deluxe Edition (1 adet 650 ml + 2 adet 470 ml + dikey termal çanta) siparişi verdim. Sipariş numaram: 4XYH5ZLI9. Kredi kartı ile 1.649 TL ödeme yaptım. Siparişin 3 gün içinde teslim edileceği ve 30 gün içinde iade hakkı olduğu belirtilmişti. Ancak siparişim belirtilen sürede elime ulaşmadı.
Sipariş durumunu web sitesinden sorguladığımda “siparişiniz bulunamadı” mesajı ile karşılaştım. Ayrıca, sipariş onay e-postası veya herhangi bir fatura/dekont da tarafıma gönderilmedi. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle.
Firma ile web sayfasındaki chat, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon numarası da bulunmuyor. Bu siteden ilk alışverişimdi ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Siparişim ya gönderilsin ya da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde Homeweb üzerinden Lunchbox Deluxe Edition termal çantalı yemek saklama seti siparişi verdim (Sipariş No: 7286). Siparişim üzerinden 21-22 gün geçmesine rağmen ürünümün kargosu hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Homeweb müşteri hizmetleriyle iletişime g...
11.08.2025 tarihinde homeweb. Store üzerinden Lunchbox Deluxe Edition Termal Çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 6083. Ödememi kredi kartı ile 2.788,20 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. F...
17 Eylül tarihinde Home Web Store üzerinden Lunchbox Deluxe Edition siparişi verdim (#7073). Siparişin teslim edilmesi gereken adres Kocaeli İzmit olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...
Lunchbox isimli internet sitesinden yapmış olduğum alışveriş tam bir hayal kırıklığı. Çocuklarım için 4'lü termal beslenme kabı aldım. Asla koruması olmayan sıradan bir saklama kabı olduğunu maalesef deneyimledim. Çorba yarım saatte buz oldu. Bir ay içinde iade olduğu açıklamasına güvenerek sipariş ...
Yorumlar