Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melikenur sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Olmadığı İçin Bozulmuş Ürün Ve Cevapsız İade Talebi

Su Geçirmez Olmadığı İçin Bozulmuş Ürün Ve Cevapsız İade Talebi
profile
Melikenur
28 Aralık 2025 19:01
1.194

Lunaver’in kendi internet sitesinden “Lady In Shaver Waterproof Wet & Dry Using” isimli şarjlı tıraş bıçağını 1.799 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım ve ürün 22 Aralık’ta Antalya Kepez’deki adresime teslim edildi. İlk kullanımımı kuru şekilde yaptım, ardından reklamlarında özellikle vurgulanan su geçirmez özelliğine güvenerek bugün duşta ıslak olarak denemek istedim.

Ürünü duşta kullandığım ilk ıslak denemede cihaz su geçirdi, şarj soketi ve iç kısmı nemli kaldı ve sonrasında düğmesine basmama rağmen kesinlikle çalışmamaya başladı. Ayrıca tıraş performansı da anlatıldığı gibi değil; bıçakları iddia edildiği kadar keskin olmadığı için aynı bölgeden 5–6 kez geçmek zorunda kalıyorum, bu da cildimde tahriş ve kanamaya neden oluyor ve asla pürüzsüz bir sonuç elde edemiyorum.

Asıl şikayetim, su geçirmez olduğu iddia edilen bir ürünün ilk ıslak kullanımda su alarak bozulmasıdır. Bugün saat 17.00 civarında hem yazarak hem de arayarak Lunaver ile iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu sebeple, kusurlu olduğunu düşündüğüm ürün için tarafıma dönüş yapılarak ücret iadesi talebimin ivedilikle yerine getirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Lunaver Tıraş Makinesi Beklentilerimi Karşılamadı İade Talebim Reddedildi

profile
Ayşenur
07 Ağustos 2025 18:54
4.813

Lunaver Tıraş Makinesi Hayal Kırıklığı: Beklenen Performans Yok

profile
Zeynep
09 Aralık 2025 17:55
1.714

Lunaver Tıraş Makinesi Ciltte Tahriş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Rümeysa
14 Ekim 2025 12:06
3.289
Benzer Şikayet Yaz