to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül tarihinde Lunaver’in kendi internet sitesi üzerinden LVR23953 numaralı siparişimle bir tıraş makinesi satın aldım ve ödemesini temassız kart ile 1800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi; kargo takip numarası da paylaşılmadı. Sipariş numarasını girdiğimde sistem hata veriyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün depoda yapılan kontrolde hatalı çıktığı ve tedarikçiden yeni ürün beklendiği söylendi. Ancak aradan geçen yaklaşık bir hafta boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip numarası da iletilmedi.
Bu süreçte ücret iadesi talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünüm gönderilmedi hem de param iade edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
3 gün önce Lunaver’in resmi web sitesinden 1.900 TL ödeyerek aldığım Lunaver Tıraş Makinesi beklentilerimi kesinlikle karşılamadı. Ürünü teslim aldıktan sonra bir kez kullandım. Reklamlarda vaat edilen pürüzsüz cilt kesinlikle sağlanmıyor. Kollarımda ve bacaklarımda büyük başlığı kullanarak tüyleri ...
Lunaver marka tıraş makinesini internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürün elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı. Ürünü ilk kez kullandığımda, cildimde ciddi şekilde tahrişe ve kanamaya sebep oldu. Ürün kesinlikle göründüğü gibi performans göstermiyor ve tıraş sırasında parçalama yapıyor. Kullanım ...
Lunaver sitesinden ben de alışveriş yaptım. Bir aydır ürün elime geçmedi. Fatura yok. Geri dönüş yok. Parayı alıyorlar. Ürünümü göndermiyorlar. Sürekli bir oyalama var. Paramın iadesini istiyorum.
Lunaver marka tıraş makinesi sipariş verdim. 1 yıl geçmeden başlık köreldi hiçbir şekilde kılları almıyor ve sıkıştırıyor. Başlığı yağlamama rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Lunaver'le görüntülü iletişime geçtiğimde de yenisini almam dışında sorunu çözecek başka öneride bulunmadılar.
Yorumlar