Müşteri Talebine İtici Yaklaşım Ve Yetersiz Çikolata

21 Ağustos saat 19:00 civarında Kentpark Lumpa Lumpa şubesinden waffle aldım. Siparişimde çikolata miktarının çok az olduğunu fark ettim ve daha fazla çikolata koymalarını rica ettim. Ancak kasada bulunan beyefendi, oldukça itici bir tavırla "fazlasıyla koydum, koyamam, kepçesi 90 ₺" diyerek isteğimi reddetti. Bu yaklaşımından hiç hoşlanmadım ve bir daha asla orada yemek yemeyi düşünmüyorum, kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
Bu tarz bir davranışın tekrar yaşanmaması adına ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.




