to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Satıcısının Hesap Kapatması Ve Ürün Göndermemesi Nedeniyle 2.668 TL İade Talebi
24.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden “lumosasa” adlı hesaptan 2.668 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm hiç tarafıma ulaşmadı.
Satıcıyla Instagram üzerinden yazıştığımda, ürünün bir süre sonra elime ulaşacağını söyleyerek beni oyaladılar. Siparişten sonraki yaklaşık iki hafta içinde hesabın tamamen kapandığını gördüm. Hesap kapandıktan sonra da sayfa üzerinden veya başka bir kanaldan herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım.
Elimde yaptığım ödemeye dair kart ekstresi/dekont bilgileri bulunmaktadır. Ürün gönderilmediği ve satıcıya ulaşamadığım için ödediğim 2.668 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
