to read complaints and reviews, or file yours. 
Lumis.tr den bir ceket aldım. Beden uyumsuzluğu yaşadığım için iade etme talebinde bulundum. Web sitelerinde herhangi bir iade adresi yok, defalarca mail ve WhatsApp müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım. Asla hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ve iade süresi geçmek üzere. Şikayetçiyim...
Ürünü aldım, zaten belirtilen süreden geç geldi. Beden olarak uymadı, ürünü iade etmek için muhatap bulamıyorum, yanıt vermiyorlar. Adres bilgileri yok, kargosunu ödeyerek de gönderemiyorum, dalga geçiyorlar adeta. Instagram'dan derdimi yazdım, onu da yorumlardan sildiler.
Bunlar balybaby diye bir sayfa da açmışlar ürün görsellerini oradan buradan alıp site oluşturuyorlar ürünü de TEMU'dan sipariş edip size yolluyorlar. Sonra ürün size ulaşınca şoka uğruyorsunuz iptal veya iade yapmak istediğinizde de puf ortadan yok oluyorlar. Herkesin kanacağı bir site gibi de değil...
Lumis marka ürünler 1 aydan uzun süren transfer ile geliyor ve bu kadar beklemeye yırtık, özensiz bir ürün teslim aldım. Bunu markanın iletişiminden kendilerine ilettiğim halde hiçbir destek veya bilgi alamadım. Zaten ürünün gecikmesi güven sarsıcıyken bir de bu kadar kusurlu ürünün gönderilmesi t...
Lumis TR adlı Instagram hesabından bir ürün aldım takım halde. O kadar kalitesiz ki zaten gelen ürünle Instagram'daki ürün arasında dağlar kadar fark var rengi bile aynı değil Instagram'a sürekli reklam veriyorlar hep karşıma çıkıyordu satın aldım bin pişman oldum.
Instagram'dan gördüğüm bu siteden çok sayıda takipçisi olduğu için güvenerek alışveriş yaptım. Birkaç gün sonra kargomun Çin üzerinden bir lojistik firmasıyla geleceğini öğrenince kuşkulanmaya başladım. Ürün elime ulaştığında bariz bir şekilde hatalıydı ve sitedeki kumaşıyla hiçbir alakası yoktu. İ...
Instagram'dan gördüğüm bu siteden çok sayıda takipçisi olduğu için güvenerek alışveriş yaptım. Birkaç gün sonra kargomun Çin üzerinden bir lojistik firmasıyla geleceğini öğrenince kuşkulanmaya başladım. Ürün elime ulaştığında bariz bir şekilde hatalıydı ve sitedeki kumaşıyla hiçbir alakası yoktu. İ...
