to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parfüm Gönderimi Ve İletişimsizlik
14 Mayıs 2026 tarihinde Lumina Cordea firmasının internet sitesi üzerinden 3820 numaralı siparişimle 2 adet Atatürk parfümünü toplam 4.500 TL ödeyerek satın aldım. 20 Mayıs 2026 tarihinde kargom elime ulaştı ancak paketten sadece 1 adet parfüm çıktı, yani ürün eksik gönderilmiş.
Eksik ürünle ilgili durumu bildirmek için sitelerinde yer alan telefon numarasını ve WhatsApp hattını defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, firmaya ulaşamıyorum. 20 Mayıs’tan bu yana iletişim kuramadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen 1 adet Atatürk parfümünün en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 14 Mayıs'ta verdim, 20 Mayıs'ta kargom geldi ancak sadece bir adet Atatürk parfümü vardı. Eksik ürünü bildirmek için telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca denedim, hiçbir geri dönüş alamadım. Şu anda eksik ürünün gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
