Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33590940
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
Mikail
Lumberjack
06 Eylül 2025 02:15
288

Lumberjack’in kendi internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce X2450257034-1 numaralı siparişimi verdim. Sipariş ettiğim spor ayakkabı iki ayrı kargo olarak Kargoist firmasıyla gönderildi ve ürünlerim halen elime ulaşmadı. Ürünlerin iki parça halinde gönderilmesi nedeniyle teslimat süreci uzadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Teslimatın gecikmesi ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir muhatap bulamadım. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 16.500 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Adana Çukurova’dır.

Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Lumberjack Logo
Lumberjack
06 Eylül 2025 10:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mikail sonucu yetersiz buldu

Teslimatı Geciken Ayakkabı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Mikail
Lumberjack
08 Eylül 2025 20:00
219

Lumberjack markasından satın aldığım spor ayakkabının teslimatı için 6 gündür bekliyorum. Siparişim Kargoist firması tarafından Adana Çukurova adresine gönderilecek ve takip numaram X2450257034. Ancak bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe r...

Lumberjack İade Sorunu!

profile
Fatma
Lumberjack
27 Ekim 2025 15:30
233

8 Ekim civarında internet üzerinden Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, Eskişehir Çarşı şubesine kutusu ve fişleriyle birlikte götürüp iade ettim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 4.000 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi ve borcum hala...

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Çözüm İçin Fotoğraf Şartı Mağduriyet Yarattı

profile
Caner
Lumberjack
26 Haziran 2025 17:25
112

Lumberjack internet sitesi üzerinden vermiş olduğum X2444406603-2 numaralı siparişimdeki ayakkabı, farklı bir ürün ve farklı bir beden olarak gönderildi. Konu ile ilgili olarak 26.06.2025 saat 16.49'da 08504605655 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçip, problemimi anlattım ve çözüm bulunması...

Öne Çıkan Konular

Lumberjack iletişim Lumberjack müşteri hizmetleri Lumberjack spor ayakkabı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru