Ana Sayfa
Lumberjack
Lumberjack Üründe Yaşanan Sorun

ID:34163455

Lumberjack Üründe Yaşanan Sorun

İlknur

Lumberjack

07 Kasım 2025 22:04

207

Lumberjack’ten Winston AVM Çetinkayalar Dokuz Eylül mağazasından Vendor wmn 5fx model ayakkabıyı yaklaşık 1,5 ay önce banka kartı ile 2000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde kısa bir süre sonra ayakkabının ucu ayağıma vurdu ve ayakkabının içindeki tabanlığın, yani o bez parçasının tam oturmadığını ve eksik olduğunu fark ettim. Bu sorun baştan beri devam ediyor.

Sorunu hem satın aldığım mağazaya hem de çetinkayalar müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak yardımcı olmadılar, ürünü zar zor incelemeye gönderebildim ve inceleme sonucunda olumsuz dönüş aldım. Satın alırken sözlü olarak üç ay garanti verildiği belirtilmişti.

Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Lumberjack

08 Kasım 2025 09:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Temiz Ayakkabı, Kirli İşlemler: Müşteri Memnuniyeti Nerede?

Ali

Lumberjack

04 Nisan 2025 15:16

1.407

15.03.2025 tarihinde Mersin Çarşı FLO mağazasından Lumberjack ayakkabı aldım. Aldığım gün mağazada temizlik vardı ve kasadaki görevliye yerler kirli olduğu için ayakkabıyı bu şekilde tabanları kirli bir şekilde aldığımı gösterdim. Kamera kaydına bakılabilir. Ramazan Bayramı tatilinden 1 gün önce aya...

Temiz Ayakkabı, Kirli İşlemler: Müşteri Memnuniyeti Nerede?

Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Ayakkabı İç Taban Sorunu

Ceylan

Lumberjack

12 Aralık 2024 23:33

560

Yaklaşık 1-2 ay önce Forum İstanbul AVM In Street'ten Lumberjack marka bayan ayakkabısı aldık. 1 ay olmadan ayakkabının iç tabanı ayağımı rahatsız etmeye başladı. İç tabanı resmen topuğuma izini çıkarttı. İnceleme için gönderildiğinde kullanıcı kaynaklı diyerek ürün değişimi yapılmadı. Saçmalık yani...

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack'ten Aldığım Spor Ayakkabının Deformasyonu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Eren

Lumberjack

15 Haziran 2025 20:43

507

Lumberjack mağazasından ocak ayında '1 alana 1 bedava' kampanyası kapsamında bir bot ve bir spor ayakkabısı aldım. Botun fiyatı yaklaşık 2800 TL, spor ayakkabısı ise yaklaşık 2500 TL idi. Botu satın aldım, spor ayakkabısı ise kampanya kapsamında bedava olarak verildi. Spor ayakkabısını yaklaşık bir ...

Lumberjack'ten Aldığım Spor Ayakkabının Deformasyonu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Lumberjack Ayakkabıda Açılma Ve Değişim Sorunu

Duygu

Lumberjack

22 Nisan 2025 20:43

332

Oğlum için aldığım Lumberjack marka ayakkabının ön kısımlarında açılma meydana geldi. Bu şikayetle İzmir Urla Bamboo AVM FLO mağazasına değişim için götürdük. Ayakkabıyı incelemeye aldılar; fakat imalat hatası olmadığı gerekçesiyle bize geri iade ettiler. 2 yıl garantisi olan ayakkabıyı alalı daha 3...

Feyza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Lumberjack Satın Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu Garanti Sürecinde Bilgilendirilmedim

Feyza

Lumberjack

26 Ağustos 2025 17:24

197

Nisan ayında Van AVM In Street mağazasından satın aldığım Lumberjack Enrique model spor ayakkabı, kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra deforme...