Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Trendyol'dan Yapılan Alışverişin İadesi Hakkında Şikayet

profile
08 Ağustos 2024 18:18
360

Trendyol'dan aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının iç tabanlığının çıkması ve ayağıma büyük gelmesi nedeniyle kuryenin bana teslim ettiği gün iade işlemi yapılarak ertesi gün kuryeye teslim edilmiştir.

07/08/2024'de Trendyol firmasından aranarak iadenin kabul edilmediği, ürünün kusurlu olmadığı ve kullanıldığı bilgisi verilmiştir. Aynı gün içinde iade ettiğim ayakkabıyı sadece deneme amaçlı giydim. Banka çalışanıyım ve kamera kayıtlarında da bu durum teyit edilebilir. Şube dışına kutuyu dahi hiç çıkarmadım.

Zaten bankada spor ayakkabı giymek yasak. Hangi zaman diliminde bu ayakkabıyı kullanmış olabilirim? 1.600 TL ücret ödediğim ayakkabının parasını iade alamıyorum ve bu konu hakkında şikayetçiyim. Paramın geri verilmesini talep ediyorum.

09 Ağustos 2024 10:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Ebru
Ebru
09 Ağustos 2024 11:31

İvedilikle dönüş rica ederim ayakkabı kullanılmıştır şeklinde bir geri dönüşü asla kabul etmiyorum konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyacağım Trendyol'dan iade gönderileceği söylenen ayakkabı yı da geldiği gibi geri yeniden yollayacağım kesinlikle durumu kabul etmiyorum marka diye aldığımız bir ayakkabı da tarafıma iftira atılmıştır banka kamera kayıtlarında da konu mevcuttur firmanız talep ederse karakol aracılığıyla bankadan kayıtları da alabilir ayakkabıyı ayağıma giydim deneme amaçlı bankanın içinde alt kattan üst kata çıktım ayakkabı tabanı çıkarırken ayağımdan çıktığı gibi ayağıma büyük geldi ve hemen kutuya koyup iade kodu oluşturdum bu şekilde bir kullanım yapıldığında ayakkabı kullanılmış sayılıyorsa mağazada giydiğimiz denediğimiz tüm ayakkabılarda kullanılmış sayılır saygılarımla,

Ebru
Ebru
12 Ağustos 2024 13:32
Lumberjack Trendyol'dan Yapılan Alışverişin İadesi Hakkında Şikayet
Lumberjack Trendyol'dan Yapılan Alışverişin İadesi Hakkında Şikayet
Lumberjack Trendyol'dan Yapılan Alışverişin İadesi Hakkında Şikayet
Lumberjack Trendyol'dan Yapılan Alışverişin İadesi Hakkında Şikayet

Geri gönderilen ayakkabının görüntüleri ektedir Lumberjack marka ayakkabı Kinetix kutusuna konulup tarafıma iade edilmiştir şikayetçiyim paramın aıadesı için ayakkabıları nereye yollamalıyım

Ebru
Ebru
19 Ağustos 2024 18:39

Acil geri dönüş rica ederim ayakkabıla elimde duruyor Kinetix kutusunda tarafıma iade ettiğiniz kullanılmamış olduğu halde kullanılmış olduğunu ıddea ettiğiz edeye iade edeceğim acil adres belirtirseniz yollayacağım paramın iadesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rojbin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2024 20:28
813
"İlginiz ve çözüm için teşekkür ederim 🌸"
Lumberjack Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Nisan 2024 17:46
956
Lumberjack FLO Lumberjack Ayakkabının Tabanının 6 Ay Olmadan Ayrılması!
Lumberjack FLO Lumberjack Ayakkabının Tabanının 6 Ay Olmadan Ayrılması!
Lumberjack FLO Lumberjack Ayakkabının Tabanının 6 Ay Olmadan Ayrılması!
Lumberjack FLO Lumberjack Ayakkabının Tabanının 6 Ay Olmadan Ayrılması!
+1
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
11 Nisan 2025 12:29
1.002
Yanlış Marka Ayakkabı Ve Çözüm Eksikliği
Yanlış Marka Ayakkabı Ve Çözüm Eksikliği
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, İade Taleplerim Reddedildi

profile
12 Eylül 2025 19:29
283
Lumberjack Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, İade Taleplerim Reddedildi
Lumberjack Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, İade Taleplerim Reddedildi
Lumberjack Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, İade Taleplerim Reddedildi
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2024 15:42
316
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru