to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Trendyol'dan Yapılan Alışverişin İadesi Hakkında Şikayet
Trendyol'dan aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının iç tabanlığının çıkması ve ayağıma büyük gelmesi nedeniyle kuryenin bana teslim ettiği gün iade işlemi yapılarak ertesi gün kuryeye teslim edilmiştir.
07/08/2024'de Trendyol firmasından aranarak iadenin kabul edilmediği, ürünün kusurlu olmadığı ve kullanıldığı bilgisi verilmiştir. Aynı gün içinde iade ettiğim ayakkabıyı sadece deneme amaçlı giydim. Banka çalışanıyım ve kamera kayıtlarında da bu durum teyit edilebilir. Şube dışına kutuyu dahi hiç çıkarmadım.
Zaten bankada spor ayakkabı giymek yasak. Hangi zaman diliminde bu ayakkabıyı kullanmış olabilirim? 1.600 TL ücret ödediğim ayakkabının parasını iade alamıyorum ve bu konu hakkında şikayetçiyim. Paramın geri verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
İvedilikle dönüş rica ederim ayakkabı kullanılmıştır şeklinde bir geri dönüşü asla kabul etmiyorum konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyacağım Trendyol'dan iade gönderileceği söylenen ayakkabı yı da geldiği gibi geri yeniden yollayacağım kesinlikle durumu kabul etmiyorum marka diye aldığımız bir ayakkabı da tarafıma iftira atılmıştır banka kamera kayıtlarında da konu mevcuttur firmanız talep ederse karakol aracılığıyla bankadan kayıtları da alabilir ayakkabıyı ayağıma giydim deneme amaçlı bankanın içinde alt kattan üst kata çıktım ayakkabı tabanı çıkarırken ayağımdan çıktığı gibi ayağıma büyük geldi ve hemen kutuya koyup iade kodu oluşturdum bu şekilde bir kullanım yapıldığında ayakkabı kullanılmış sayılıyorsa mağazada giydiğimiz denediğimiz tüm ayakkabılarda kullanılmış sayılır saygılarımla,
Geri gönderilen ayakkabının görüntüleri ektedir Lumberjack marka ayakkabı Kinetix kutusuna konulup tarafıma iade edilmiştir şikayetçiyim paramın aıadesı için ayakkabıları nereye yollamalıyım
Acil geri dönüş rica ederim ayakkabıla elimde duruyor Kinetix kutusunda tarafıma iade ettiğiniz kullanılmamış olduğu halde kullanılmış olduğunu ıddea ettiğiz edeye iade edeceğim acil adres belirtirseniz yollayacağım paramın iadesini istiyorum
