to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Adana Kozan’daki Çukurova Spor mağazasından oğlum için Lumberjack Pol Pu Sneaker 5fx model ayakkabıyı 3000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının derisinde çatlamalar oluştu, yan kısımlarında da açılmalar meydana geldi.
02.04.2026 tarihinde ayakkabıyı Çukurova Spor mağazasına götürerek garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Servisten gelen yanıtta üründe malzeme ve üretimle ilgili herhangi bir sorun görülmediği yazıyor. Ancak ayakkabının derisindeki çatlaklar ve yan kısımlardaki açılmalar açıkça ortadayken, bu üründe nasıl kusur bulunmadığı belirtiliyor, gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Ürünün kusurlu sayılması için daha ne olması gerektiğini, garanti kapsamının tam olarak ne işe yaradığını sorguluyorum.
Şu an elimde sadece servis formu bulunuyor, mağazadan ürünü almaya gittiğimde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Açıkçası ayakkabının gerçekten detaylı incelendiğini bile düşünmüyorum. FLO Mağazacılık’ın garanti sürecini bu şekilde işleteceğini bilseydim bu ürünü zaten satın almazdım; daha önce de FLO mağazasında benzer bir sorun yaşamıştım.
Ayakkabımın yaşanan bu sorunlar dikkate alınarak yeniden incelenmesini, üretim ve malzeme hatası olduğu kabul edilerek ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.
17.06.2025 tarihinde Trabzon FLO mağazasından çocuğum için Lumberjack pol jr 5fx model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı temiz ve az kullanmak amacıyla aldık, toplamda 9-10 kez giyildi. Ancak alındıktan yaklaşık iki hafta sonra çocuğumun ayağının acıdığını söylemesiyle sağ ayakta, yandaki metali tuta...
Ankara Çubuk FLO şubesinden 28 Eylül 2025 tarihinde Lumberjack tına 5fx beyaz kadın sneakers aldım ve garantisini de 1 yıla uzatarak, toplamda 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ayakkabı daha 5 ay dolmadan yan tarafından aşırı açılma, iç kısmında yırtılma ve arka kısmında da açılma yaptı. Bu soru...
Niğde Merkez FLO mağazasından 2025 yılının Ağustos ayında Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay normal şekilde kullandım, kış ayı gelince kışlık ayakkabıya geçtim ve ürünü kaldırdım. Havalar ısınınca tekrar giymek istediğimde topuk kısmında yırtılma ve açılma olduğunu ...
Lumberjack marka spor ayakkabıyı 2 Kasım 2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 2,5 ay kadar kullandım ve bir tekinde süet kısmında patlama şeklinde ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünü aldığım tarihten bu yana toplamda 4 ay geçmişti, son 2 ayını ise iade etmek ve incelemeye...
Yorumlar