to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Sabun Gibi Eridi
Merhaba. 31.05.2024 tarihinde Bandırma In Street mağazasından aldığım ayakkabının sağ ayak alt kısmında dört beş defa giydikten sonra bir erime oluştu. 28.10.2024 tarihinde incelenmek üzere mağazaya teslim ettim ve sonuç olarak imalat kusuru tespit edilmedi denerek bana iadesi yapıldı. Ben üründe kalite ve imalat sorunu olduğunu düşünüyorum. Bir ayakkabının tabanı dört beş defa giymeyle bu hale gelmez. Dolabımda ( markası Lumberjack olanda) onlarca ayakkabı var ancak hiç birisinde böyle bir erime yok.
Firmadan gelen SMS.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
Lumberjack müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede üretim hatası olmadığını tekrarladılar ve ürünün arkasında durmadılar. Benim için bu dakikadan sonra Lumberjack ve In Street markası bitmiştir. Kimseye bu markayı önermiyorum. Kurumsallık sıfır.
Yoğun ısrarlarım sonucu ayakkabının ücreti iade edildi. Aldığım parayla tekrar FLO mağazasıdan yeni bir Lumberjack ayakkabı aldım. Şu an gayet memnunum. İlgili kişilere teşekkür ediyorum.
