Lumberjack Montunun Fermuarı Kısa Sürede Bozuldu Değişim İstiyorum

Lumberjack markalı, 101816321 kodlu montumu 2024 Aralık ayında Mersin Sayapark AVM’deki In Street mağazasından satın aldım. Montu toplamda yaklaşık 2 ay kadar, üstelik her gün de giymememe rağmen fermuar kısmı şu an kapanmıyor. Özellikle son iki gündür montu tekrar giymeye başladığımda fermuarın sürekli sorun çıkardığını ve düzgün şekilde kapanmadığını fark ettim.

Montu yalnızca normal, günlük şekilde kullandım, ekstra zorlayıcı hiçbir kullanımım olmadı. Buna rağmen fermuarın bu kadar kısa sürede bozulması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ben monttan genel olarak memnunum, iade yerine ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede mağaza ya da yetkili birim tarafından benimle iletişime geçilerek montumun değişiminin sağlanmasını rica ederim.