to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Marka Aldığım Montu Su İticidir Özelliğine Rağmen Su Alması
İzmir Menemen Novada da FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka rüzgar geçirmez su iticidir özellikli mont yağmurlu havada 10 dakika tamamen su geçirdi mağaza ya götürdüğümde denemişsin alamam geri alamam dediler fabrikaya gönderdiler fabrika bizden kaynaklı hata yok diye geri göndermiş. Acaba firmaya soruyorum bu ürünü dışarıda yağmurlu havada giymeden nasıl denememi bekliyorlar. Madem öyle her mağazana yap yağmurlu rüzgarlı bir ortam mağazada deneyip alalım. Şimdi firma diyor ki 1800 lira verdiğin montu yağmurlu havalarda giy ve yağmuru hissetmekten öte bire bir yaşa diyor. Ne yapmalıyım.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
Bugün mağaza montu tekrar hiçbir şey yapmadan fabrika ve Üretim hatası yok diyerek geri gönderdi fakat 15 koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen mağaza yetkilileri bizim mağazamızın öyle bir kuralı yok diye kabul etmedi. Ne hikmetse aynı ürün mağazada bir tane bile kalmamış bulamıyorum üzerindeki etikette su iticidir yazıyor fakat yinede kabul görmüyor marka değerine yakışmayan bir davranış çözüm olmaz ise ne yazık ki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Saygılarımla.
