Ana Sayfa
Lumberjack
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi Açıklama Yapılmadı

ID:34331911

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi Açıklama Yapılmadı

Mehmet

Lumberjack

24 Kasım 2025 13:21

361

26.07.2025 tarihinde Mersin’deki FLO mağazasından Lumberjack marka erkek deniz ayakkabısı satın aldım. Ürün için 1.899,99 TL ödedim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra ayakkabının yan tarafında yırtılma meydana geldi.

21.09.2025 tarihinde ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm. Ürünün fotoğrafı çekilerek incelemeye gönderileceği söylendi. 23.09.2025 tarihinde gelen mesajda ise üretim kaynaklı herhangi bir kusur bulunmadığı belirtilerek talebim hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve eğer sorun üretimden kaynaklanmıyorsa bu kısa sürede oluşan yırtılmanın neyden kaynaklandığını sordum, ancak bu konuda da net bir açıklama alamadım. Hem mağaza hem müşteri hizmetleri tarafından, talebimin neden reddedildiğine dair ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmadı.

Kısa sürede yırtılan bu deniz ayakkabısının ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, 26/07/2025 tarihli ve 43000092607538250022 numaralı alışverişime ilişkin olarak ürün bedeli olan 1.899,99 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-aciklama-yapilmadi-3.pdf

kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-aciklama-yapilmadi-2.pdf

kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-aciklama-yapilmadi-1.pdf

Lumberjack

24 Kasım 2025 15:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FLO'dan Alınan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve İade Reddi Mağduriyeti

Yunus

Lumberjack

15 Ekim 2025 08:20

349

2024 Temmuz ayında FLO mağazasından Lumberjack marka 423600326 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı farklı ayakkabılarla dönüşümlü olarak, yaklaşık 3 günde bir kullandım. Satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ayakkabının yan taraflarında açılmalar, önde yırtılma ve iç astarlarda yırtıklar oluştu. Ürü...

FLO'dan Alınan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve İade Reddi Mağduriyeti

flodan-alinan-ayakkabida-erken-yirtilma-ve-iade-reddi-magduriyeti-5.jpg

flodan-alinan-ayakkabida-erken-yirtilma-ve-iade-reddi-magduriyeti-3.jpg

flodan-alinan-ayakkabida-erken-yirtilma-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Ayakkabıda 3 Ayda Yırtık Ve İade Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Kemal

Lumberjack

16 Ağustos 2025 18:41

597

10.05.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 1279,99 TL’ye satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının iç kısmı, sadece giymekle ve normal kullanımda 3 ay içinde yırtıldı. Ürünü iki kez mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek sorunum reddedildi. Sad...

FLO Mağazasından Alınan Ayakkabının Filesi Kısa Sürede Yırtıldı Garanti Reddedildi

Tahir

Lumberjack

06 Kasım 2025 14:46

544

23/06/2025 tarihinde Siirtpark AVM FLO mağazasından Lumberjack marka, 44150012306533540013 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 20 gün bile giymedim ve sadece 10 gün önce iç kısmındaki filesinde yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. İ...

flo-magazasindan-alinan-ayakkabinin-filesi-kisa-surede-yirtildi-garanti-reddedildi-1.jpg

Erol sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Lumberjack Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Erol

Lumberjack

31 Aralık 2024 17:48

892

"Beni memnun eden marka değil aslında Marmara Park mağazası ında çalışan yetkili bey efendi kendi yetkisini kullanarak beni tekrar bu markadan alışveriş yapmaya ikna etti. Buradan ismini bilmiyorum ama ona çok teşekkür ediyorum."

Lumberjack Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Ayakkabıda File Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Bayram

Lumberjack

25 Ekim 2025 17:33

328

FLO mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Lumberjack marka, 8683906609038 barkod numaralı spor ayakkabının sol tekinde baş parmak ucuna denk gelen fileli kısımda yırtılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık iki yıldan az bir süredir kullanıyordum ve bu sorun 2025 yılı Eylül ayında ortaya çıktı. Yırtılm...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Öne Çıkan Konular

Lumberjack ayakkabı Lumberjack müşteri hizmetleri Lumberjack iade Lumberjack erkek Lumberjack mağazaları Lumberjack marka

Benzer Şikayet Yaz

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi Açıklama Yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

FLO'dan Alınan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve İade Reddi Mağduriyeti

Lumberjack Ayakkabıda 3 Ayda Yırtık Ve İade Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

FLO Mağazasından Alınan Ayakkabının Filesi Kısa Sürede Yırtıldı Garanti Reddedildi

Lumberjack Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Lumberjack Ayakkabıda File Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Lumberjack Bitlendi Eşofman Üstü!

Lumberjack Ayakkabıda Aşınma Oldu!

FLO Ve Lumberjack Pişmanlıktır!

Lumberjack Bir Aylık Ürün Bir Çok Problemli

Lumberjack Kalitesine Güvendiğimiz Bir Ürün Böyle Olmamalı!

Lumberjack Ayakkabı Su Aldı!

Öne Çıkan Konular