Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mevlide sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım Garantiye Alınmadı Mağdurum

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım Garantiye Alınmadı Mağdurum
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım Garantiye Alınmadı Mağdurum
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım Garantiye Alınmadı Mağdurum
profile
Mevlide
11 Eylül 2025 10:04
173

Geçen sene İstanbul Metrogarden’daki Lumberjack mağazasından “lamburjek” model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü maksimum 3 ay kullandım ve bu kısa sürede her iki ayakkabının da arka topuk süngerleri çıktı. Ayakkabının 2 yıl garantisi olduğu belirtilmişti, bu nedenle mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü inceledi, fotoğraflarını çekti ve daha sonra tarafıma bir mesaj göndererek hatanın kendilerinden kaynaklanmadığını ve garanti kapsamına alınmadığını bildirdiler. Satın alırken verilen garantiye rağmen bana herhangi bir çözüm ya da seçenek sunulmadı. 2500 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşaması ve garanti kapsamına alınmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ayakkabının garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.

11 Eylül 2025 12:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Mevlide
Mevlide
15 Eylül 2025 09:42

Bir çözüm bulmanızı bekliyorum severek kullandığım bir marka bu şekilde olmasına üzüldüm ve şaşırdım ve bu ilk değil yaşadığım sıkıntı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
25 Temmuz 2025 22:18
279
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Değişimi Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Değişimi Talebi
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve İletişimsizlik

profile
29 Ağustos 2025 16:20
206
Benzer Şikayet Yaz