İki Ay İçinde Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Deformasyon İçin İade Talebi Reddedildi


28 Ocak 2026 tarihinde İzmir Kemeraltı FLO mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alalı henüz 40 gün olmuşken arka çoraplık kısmında belirgin bir deformasyon meydana geldi.
Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Üründe açıkça sorun olmasına rağmen inceleme sonucunda “sorun yok” denilerek değişim talebim reddedildi ve bugün tarafıma olumsuz dönüş mesajı geldi. Ne para iadesi ne de yeni ürünle değişim gibi herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabının arkasında durulmasını, ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ya da en azından mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

12.07.2024 tarihinde saat 19:11 de FLO İzmir Karşıyaka mağazasında satın almış olduğum Lumberjack marka (FLO firmasının kendi ürünü) ayakkabı 8 gün içinde resimlerde görüldüğü üzere deforme olmuştur. Tahminimce 1 ay içinde yırtılmaya başlayacaktır. Çünkü 8 gün de bu hale geldiğine göre uzman olamaya...

30.05.2025 tarihinde Depozite Outlet’te bulunan FLO mağazasından Lumberjack marka, 43 numara spor ayakkabı satın aldım. Kasada satış danışmanı, ürünün ayağı sıkması, ayağa büyük gelmesi veya üretici hatalarının olması durumunda 15 gün içinde değişim veya ücretli değişim yapılabileceğini, ayrıca ürün...

Mart ayında Ankara Metromall AVM içindeki Lumberjack mağazasından bir çift Lumberjack spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra uzun süre hiç giymedim ve yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen, sağ tekinin arka topuk kısmında yırtılma ve üst kısmında bariz bir renk değişimi oluştu. Bu kadar k...

Antalya Kemer FLO mağazasından 22 Eylül tarihinde 2.700 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 20 Kasım tarihinde ayakkabının arka kısmında patlama oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Antalya Kemer FLO ma...
Yorumlar