Lumberjack Ücret İadesi Gecikmesi

Trendyol üzerinden FLO satıcısından Lumberjack marka wb padded 1sn28 5pr terracota model bir mont satın aldım. 9 Şubat’ta verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak üründe defo vardı. Montun üzerinde yer alan amblemin etrafında komple bir çizgi geçiyor ve bu durum ürünü defolu hale getiriyor.
Durumu fark eder etmez FLO satıcısıyla iletişime geçtiğimde, sadece iade alabildiklerini, değişim yapamadıklarını söylediler. Ancak aynı ürün ve beden stokta varken, defolu gelen ürünün birebir sorunsuz olanıyla değiştirilmemesi beni mağdur ediyor.
Ben bu alışverişte, defolu gelen Lumberjack montun, aynı model ve aynı beden olmak üzere kusursuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü severek aldım, iade etmek değil, sadece sorunsuz halini kullanmak istiyorum.


FLO mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı ve mont satın aldım. Ürünleri alalı bir ay bile olmadan hem ayakkabıda hem montta sökülmeler ve boya atması sorunları ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm, çalışanlar ürünlerin fotoğraflarını çekip sisteme yüklediler ve “F...
Adana Optimum AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka, uzun kollu siyah ince bir mont aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan montun kollarında belirgin şekilde tiftiklenmeler oluştu. Yaklaşık 15 gün önce bu sorunu fark ettim ve 3 gün önce ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü firmaya ma...

FLO / In Street mağazasından Lumberjack marka erkek outdoor mont satın aldım. Alışverişim 61150020711507260018 numaralı işlemdir. Montu alalı yalnızca yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, kullanım talimatlarına uygun ve normal kullanımda olmasına karşın üründe belirgin renk solmaları oluştu. Outdoor olara...

Mart ayında Ankara Metromall AVM içindeki Lumberjack mağazasından bir çift Lumberjack spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra uzun süre hiç giymedim ve yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen, sağ tekinin arka topuk kısmında yırtılma ve üst kısmında bariz bir renk değişimi oluştu. Bu kadar k...
Yorumlar