FLO Mağazasının Renk Veren Ayakkabısına İade Talebi

09.01.2026 tarihinde FLO’nun online mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının ön kısmından üste doğru beyaz leke şeklinde renk verme sorunu ortaya çıktı.

Bugün sorunu göstermek için FLO mağazasına gittim. Mağaza çalışanı ayakkabının renk verdiğini gördü ancak buna rağmen “yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek herhangi bir işlem yapmayacaklarını belirtti. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve buna rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin yapılıp tarafıma para iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.