to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Ankara Gimat Etichet mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ama çok yoğun olmayan bir şekilde kullanmama rağmen, daha 1 ay dolmadan sağ ayakkabının topuk arka kısmında yırtılma meydana geldi.
Bu durum üzerine ayakkabıyı mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Mağazayı telefonla aradığımda, ürün için kullanıcı hatası gerekçesiyle red kararı verildiğini ve Lumberjack tarafından ayrıca herhangi bir yazılı dönüş yapılmadığını öğrendim. Tarafıma yazılı bir rapor veya detaylı açıklama da iletilmedi.
Kısacık sürede bu şekilde deformasyon olması ve buna rağmen kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen bana bırakılmasını kabul etmiyorum. Ayakkabımın yeniden incelenmesini, üretim/kalite kaynaklı bir sorun varsa ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.
Mart ayında Ankara Metromall AVM içindeki Lumberjack mağazasından bir çift Lumberjack spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra uzun süre hiç giymedim ve yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen, sağ tekinin arka topuk kısmında yırtılma ve üst kısmında bariz bir renk değişimi oluştu. Bu kadar k...
21 Nisan 2025 tarihinde FLO Samsun Çarşamba mağazasından satın aldığım beyaz Lumberjack marka spor ayakkabının topuk ve çoraplık kısmında, kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra bariz bir yırtık oluştu. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve bu yırtıkların kesinlikle kullanım hatasından kaynaklan...
10.05.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 1279,99 TL’ye satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının iç kısmı, sadece giymekle ve normal kullanımda 3 ay içinde yırtıldı. Ürünü iki kez mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek sorunum reddedildi. Sad...
Yorumlar