Lumberjack marka spor ayakkabıyı bayram arefesinde Bursa İnegöl In Street mağazasından satın aldık. Ayakkabıyı giyen kişinin baş parmağı kısmında, içe doğru çöküklük oluştuğu için kısa sürede yara yaptı. Sadece üç gün giydikten sonra, bayram sonunda ürünü aldığımız mağazaya götürdük ve şikayetimizi bildirdik.
Ürün mağaza tarafından incelemeye gönderildi, ancak tarafımıza olumlu bir dönüş yapılmadı. Ürünün verdiği rahatsızlık giyilmeden anlaşılamayacak bir kusur olduğu için, detaylı bir değerlendirme yapılmasını beklerdik. Yaşanan rahatsızlık ve oluşan yara, ayakkabının hem kullanım hem de sağlık açısından sorunlu olduğunu gösteriyor.
İade veya farklı bir ayakkabı ile değişim talebimiz var. Aynı modelden yeni bir ayakkabı istemiyoruz; benzer sorunu tekrar yaşamak istemiyoruz. Mağaza da talebimizi marka sahibine iletti. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.
Yorumlar