Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayramda Alınan Ayakkabıda Hatalı Taban Ve Yetersiz Garanti Süreci

Bayramda Alınan Ayakkabıda Hatalı Taban Ve Yetersiz Garanti Süreci
Bayramda Alınan Ayakkabıda Hatalı Taban Ve Yetersiz Garanti Süreci
21 Temmuz 23:10
257

Kurban Bayramının arefe günü. Lumberjack ayakkabı aldık. Ayakkabının bas parmağındaki kısmi dış tabanı içeriye doğru çöktü. Bu kısım ayağı rahatsız ediyor ve yara yapıyor ayakkabıyı garantiye yolladık fakat geri geldi. Bayramda 3 gün giydi ve ayakkabı bu şekilde oldu. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Ağustos 15:28

Lumberjack marka spor ayakkabıyı bayram arefesinde Bursa İnegöl In Street mağazasından satın aldık. Ayakkabıyı giyen kişinin baş parmağı kısmında, içe doğru çöküklük oluştuğu için kısa sürede yara yaptı. Sadece üç gün giydikten sonra, bayram sonunda ürünü aldığımız mağazaya götürdük ve şikayetimizi bildirdik.

Ürün mağaza tarafından incelemeye gönderildi, ancak tarafımıza olumlu bir dönüş yapılmadı. Ürünün verdiği rahatsızlık giyilmeden anlaşılamayacak bir kusur olduğu için, detaylı bir değerlendirme yapılmasını beklerdik. Yaşanan rahatsızlık ve oluşan yara, ayakkabının hem kullanım hem de sağlık açısından sorunlu olduğunu gösteriyor.

İade veya farklı bir ayakkabı ile değişim talebimiz var. Aynı modelden yeni bir ayakkabı istemiyoruz; benzer sorunu tekrar yaşamak istemiyoruz. Mağaza da talebimizi marka sahibine iletti. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.

22 Temmuz 09:07 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

19 Nisan 18:17
414
Garantili Ayakkabıda 4 Haftada Yırtılma Şoku!
Garantili Ayakkabıda 4 Haftada Yırtılma Şoku!
Garantili Ayakkabıda 4 Haftada Yırtılma Şoku!

03 Ocak 14:50
309
Lumberjack Ayakkabının Kalitesizliği Ve İnceleme Sorunu
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

17 Nisan 2024 12:02
2.448
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Temiz Ayakkabı, Kirli İşlemler: Müşteri Memnuniyeti Nerede?

04 Nisan 15:16
1.369
Temiz Ayakkabı, Kirli İşlemler: Müşteri Memnuniyeti Nerede?
Temiz Ayakkabı, Kirli İşlemler: Müşteri Memnuniyeti Nerede?
Temiz Ayakkabı, Kirli İşlemler: Müşteri Memnuniyeti Nerede?
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

04 Ağustos 2023 15:36
541
"Aldığım ürünü başka bir ürünle değiştirme imkanım oldu teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz