15 Günde Açılan Ayakkabı Dikişleri İçin Değişim Talebim Reddedildi

27.09.2025 tarihinde Eskişehir'deki In Street mağazasından 2.880 TL ödeyerek satın aldığım Lumberjack Sport marka spor ayakkabının yan dikişlerinde kısa sürede açılma meydana geldi. Ayakkabıyı sadece 15 gün içerisinde, hafta sonları olmak üzere toplamda 2 kez kullandım. Ürün neredeyse yeni olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak tarafıma "ürün malzemesinde sıkıntı yok" denilerek değişim veya iade talebim reddedildi. Henüz 15 günlük ve çok az kullanılmış bir üründe böyle bir problem yaşanmasını kabul edemiyorum.

Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.