to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Olarak Kalıyor, Kargo Yok Ve İade Talebi
Lumara isimli firmadan 11 Eylül 2026 tarihinde Instagram üzerinden üç adet Lumara dahili sütyenli atlet siparişi verdim ve toplam 1.398 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Siparişin neden geciktiğine dair bilgi almak için Instagram üzerinden defalarca kez mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişim geliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Sipariş numaram 102160887’dir. Siparişimin acilen gönderilmesini veya gönderilemeyecekse ödediğim 1.398 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum.
