Otobüs Gecikmesi, Güvensiz Yolculuk Ve Mağduriyet Üstüne Bilet İadesi Talebi

2 Ekim 2025 tarihinde, 12.15-16.40 saatleri arasında Lüks Yalova’nın Bursa-Düzce seferini kullandım. Yolculuk sırasında muavin, başka bir şeye sinirlenip yolculara çok sert davrandı. Elimdeki dolu bardağı sert bir şekilde alıp etrafa çay döktü, ardından da oturma tarzıma müdahale ederek “evde de mi ...

26 Ocak Pazar saat 19.25'e Lüks Yalova Turizm'den Düzce-Ankara arası bilet aldım. 19.17'de Düzce otogarındaydım. 19.30'a kadar peronda bekleyip otobüs gelmeyince gişeye uğradım. Otobüsün erken çıktığını söyleyip geçtiler, sanki bir problem yokmuş gibi. Ben oradayken bir yolcu daha gelip aynı seferi ...

02.10.2025 tarihinde Lüks Yalova Turizm’in İstanbul Harem–Bursa 18:00 seferinde, 11 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Hem bu seferde hem de daha önceki yolculuklarımda benzer sorunlar yaşadım. Özellikle bu yolculukta muavinin sinirli ve agresif tavırları, otobüsün kötü kokması ve sürücünün dikkatsi...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.15’te Bursa Mustafakemalpaşa’dan İstanbul’a gitmek üzere Lüks Yalova firmasından 3 adet bilet aldık. Otobüs şoförü, bizi bekleyeceğini özellikle söylediği halde, otogara vardığımızda otobüsün bizi almadan gittiğini gördük. Şoförün sözüne güvenerek hareket etmemize r...

Sayın Lüks Yalova Seyahat Yetkilileri, 14.02.2025 tarihinde, Bucak Otogarı - Bursa Otogarı seferine ait Lüks Yalova Seyahat otobüsünde yapmış olduğum yolculuk sırasında ciddi şekilde rahatsız oldum ve olumsuz bir deneyim yaşadım. Yaşadığım durumu size aktarmak istiyorum: Otobüse ilk bindiğimde, k...