Lüks Yalova Seyahat Net Bir Bilgiye Ulaşamıyorum

Lüks Yalova’dan internet üzerinden 28.06.2026 tarihinde saat 00:30 kalkışlı bir sefer için 1.099 TL tutarında bilet aldım. Bu bileti iptal ederek hem ücret iadesi almak hem de daha ileri bir tarihe bilet almak istiyorum.

Bileti internetten aldığım için, 24 saat öncesine kadar iptal etme ve ücret iadesi hakkım olduğunu düşünüyorum. Ancak şu ana kadar bu işlemle ilgili olarak herhangi bir yerden destek alamadım ve iptal/iade sürecinin nasıl ilerleyeceği konusunda da net bir bilgiye ulaşamıyorum.

İlgili biletimin iptal edilerek 1.099 TL ücretimin iadesini, sonrasında da başka bir güne bilet almama imkan sağlanmasını talep ediyorum.