Otobüs Yolculuğunda Koltuk Alanı İhlali Ve Personel Duyarsızlığı

17 Ağustos 2025 Pazar günü saat 21.05’te Niksar’dan İstanbul’a yapılan seferde, 14 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Önümde oturan yolcu, koltuğunu tamamen geriye indirerek alanımı ihlal etti. Kendisini uyardım ancak durumu dikkate almadı. Sonrasında muavine şikayetimi ilettim fakat muavin, yolcunun koltuğunu üzerime indirerek gitmesinin normal olduğunu, bu şekilde tasarlandığını belirterek yolcuyu savundu ve konuyu geçiştirdi. 40 kişilik otobüste sadece bu yolcu bu şekilde davranmasına rağmen, personelin yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti.

Bu süreçte başka bir yetkiliyle görüşmedim. 1.500 TL bilet ücreti ödeyerek yaptığım bu yolculukta hem alan ihlali hem de personel tutumu nedeniyle mağdur oldum. Niksar Tur’dan, ilgili personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.