Özikizler Turizm

Özikizler firmasıyla bugüne kadar birçok kez Bursa-Yunanistan arası yolculuk yaptım ve her seferinde ciddi mağduriyetler yaşadım. İki farklı yolculukta, sağlam teslim ettiğim valizlerim kırık olarak tarafıma iade edildi. Durumu ilettiğimde ise yetkililer tarafından “çarşıda tamir ediyorlar” şeklinde...

19.08.2025 tarihinde Özikizler Turizm’in internet sitesi üzerinden Dedeağaç-İstanbul seferi için Y0910Hj PNR numaralı otobüs bileti satın aldım ve 1.120 TL ödeme yaptım. Ancak, biletimi iptal etmek istediğimde sistem sadece bileti açığa aldırmaya izin veriyor, iptal ve ücret iadesi işlemi yapılamıyo...

Merhaba, Özikizler otobüsünün Bursa-Yunanistan seferini yapan araca bindim. Yunanistan Komotini'ye gitmek için 16 Ağustos sabahı inanılmaz derecede kötü bir muameleyle karşılaştım. Şoför ve muavinin ters konuşmaları canımı o kadar çok sıktı ki, bir daha asla bu otobüse binmem. Bundan sonra başka bir...

İyi günler, 25.08 Atina - İstanbul uçuşu için bir şikayet yazmak istiyorum. Mürettebat üyelerinden biri çok tatsızdı, müşteri odaklılık 0'dı. Uçuşa zamanında vardım, koltuğum şoförlerin eşyalarıyla doluydu, 5 koltuk 39,40,41,42,35. Otobüs dolmaya başlayınca eşyalar 39 numaralı koltuğumdaki bir koltu...

Obilet üzerinden Özikizler firmasından 01 Temmuz 2025 için 22.00 Keşan aracına bilet almıştım, ancak kalkış günü saat 16.30'da Özikizler firması beni arayıp Keşan'a girmeyeceklerini, bu yüzden beni almayacaklarını bildirdi. (Muhtemelen tek Keşan yolcusu olduğum için.) Bunun üzerine Obilet müşteri hi...

Özikizler Turizm Bulgaristan-İzmir çalışanlarının yaptığı yer hatasından dolayı bir müşterinin yeri değişmesi gerekti ve olayın sonu benim kötü yolculuk geçirmeme sebep oldu. Muavine sorduğumda başka bir yeriniz var mı dediğimde yok dedi. Saygısız bir şekilde. Ben de bu yapılan değişikliğin benim ha...

03/09/2024 tarihinde Selanik'ten İstanbul'a Özikizler Turizm ile seyahat ettim. Bilet seçeneklerinin arasında diğer firmalara kıyasla en fazla ödemeyi yaptığım için beklentim düzgün bir araçla yolculuk yapmaktı. Ancak firma kendi aracı yerine partner firmanın oldukça eski, 2 katlı otobüsünü gönderdi...

03.09.24 tarihinde İskeçe (Xanthi)'den İstanbul'a yolculuk yapacağımız otobüs, sefer saati 12:30'da olan kalkış yerine 13:30'da geldi. Bir saat boyunca hiç kimse yönlendirme yapmadı ve telefonlara asla cevap verilmedi. Gelen otobüsün aşırı eski olmasının rahatsız ediciliği yanında bir de 33 derece s...

Selanikten İstanbul'a giden otobüs yemek molası vermediği için (normalde Tekirdağ'da mola vermesi gerekiyordu) saatlerce aç bir şekilde yolculuk yaptık. Yemek molası verip vermeyeceğimizi sorduğumuzda da kaba ve olumsuz bir yanıt aldık. Ayrıca ikinci şoförün tavırları çok laubaliydi (özellikle kadın...

Gece yarısı iki kadın olarak mağdur edildik. 10 Ağustos 2024 23:10 Kavala - Yunanistan otobüsüne sağlık problemi sebebiyle 23:07'de yetiştik ancak otobüs dakikasından önce kalkmış olacak ki otobüs gelmedi. Geç kalabileceğimizi ve o saatte telefonla firmaya ulaşım sağlayamadığımız için bekledik. Gece...

Hayatımızda hiç bu kadar kötü bir yolculuk yaşamamıştık. Mola hiç verilmedi şoförler saatlerce sohbet ettiler asla uyuyamadık. Otobüsü çok hızlı kullandı aşırı korkunçtu. Sadece su ikram edildi. Klimadan buz gibi olmuştu içerisi donduk soğuktan ve aşırı havasızdı.

Kötü bir yolculuktu. İhtiyaç molası için biz talep etmesek, verilmeyecekti. Ayrıca, otobüsün içi sigara kokuyordu. Saat ilerledikçe sigara kokusu arttı. Otobüsün içinde muavinin içtiğini düşünüyorum. Otobüs, diğer araçlara gereksiz şekilde yaklaşarak yolda Allah'a emanet gidiyordu.

Yunanistan Atina İstanbul bilet 100 euro 12.04.2024 saat 15.00 ile 40 koltuk numara cam da bilet aldım. Sonra gümülcine geldim. Orada direk beni aldı başka koltuğa getirdi. Erkek kadın yan yana olmaz. Demiş ben de fark etmiyor otursun dedim. Beni aldı kadın koltuğa götürdü beni gerçekten hiç memnum ...

45 ky 127 plakalı Özikizler firmasına ait otobüs 27.03.2024 günü sabah 08.42'de aracımı sıkıştırarak kasten yolun dışına atmaya çalışmıştır. Araç içi kamera görüntüsü ektedir. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Yer: Karaçam Mah. İstanbul Cad. N:141 Sedat Altay Opet önünde (İzmir yönü)

Her gidişimizde bir sorunla karşılaşıyoruz. Memnuniyet 0. Ya otobüs bozuldu ya da yolculuk esnasında otobüs değiştirdik tam bir perişanlık yaşadık. Otobüs saati 00.00daydı otobüs saat 1.30da ancak geldi ve bir türlü varamadık. Pek memnun kalmadığım bir yolculuktu.

DGJ00HJ ve EGJ00HJ PNR numaralı biletlerimi iznimin iptal olması sebebiyle iptal ettirmek istedim. Ancak 'Biletinizi iptal edemiyoruz, açığa alabiliriz.' denildi. Fakat benim Yunanistan'a gitme planım iptal olduğu için biletlerin iptal edilmesini istiyorum. Aksi takdirde suç duyurusunda bulunacağım.

Beklediğim biniş noktasından alınmadım ve bunun üzerine söylenilen biniş saatinin yarım saat öncesinde aracın hareket ettiği söylendi. Kendi hatalarını örtbas edercesine bana istenilen noktaya gitmemi talep ettiler. Bu nasıl bir ucuzluktur mağdur edildiğim yetmiyormuş gibi bir de hiçbir şey olmamış ...

22 Eylül 2023 günü İzmir'den 35 ky 130 plakalı Özikizler firması ile çıktığımız Balkan turunda kaptanlardan A***** beyin tavırları tur boyunca yolcuları küçümser ve umursamaz bir şekilde devam etti. Turun son günü valiz tesliminde "Nerede inilecek ise valizleri ona göre yerleştireceğiz." Denilmesi ü...

6 Eylül akşam saat 9.30 için bilet aldım. Ancak otobüs 9.20'de kalktığı için otobüsü kaçırdım. Anlaşmalı oldukları Yunan firma mağduriyetimi gidermek adına sabah için yeni bir bilet verdi fakat bu sefer de yolda aracın lastiği patladı. Araçta yedek lastik olmadığı için yol kenarında 3 saat beklemek ...

Obilet üzerinden 30 Ağustos günü Özikizler Turizm'in İskeçe'den İstanbul'a giden seferine 3 adet bilet aldık. 23:59'da İskeçe'den geçmesi gereken otobüs 02:00'ye kadar beklememize rağmen gelmedi. Bu sırada görüştüğümüz Obilet yetkilileri ne firmaya ne otobüs şoförüne ulaşabildiler. Seferle alakalı b...

18 Temmuz 18:00 Bulgaristan - İzmir seferinde 21-22 numaralı koltuğu aldık ve şu anda yolculuk yapmaktayız. Yolculara hiçbir bilgi verilmeden araç değiştirilmiş. Orta kapı karşısı diye aldığım koltuklar orta kapının 2 önünde klimalar 4 koltuğa ortak. Böyle bir olay olabilir mi? Ne kahve var ne TV v...

Yolculuk esnasında araç arızası nedeniyle yolda kaldık. Daha sonra gelen araca aktarılarak güzergah üzerinde farklı bir araca aktarılarak 3 araç değiştirmek suretiyle yolculuğumuza devam edebildik. Bu arada bu yolculuk Bulgaristan'dan İzmir'e idi. İlk araçta ne buzdolabı ne herhangi bir konfor yoktu...