to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze'den Bolu'ya alacağım yerde Bolu'dan Gebze'ye almışım bileti. Son 20 dakika fark ettim ve iptal etmek için aradığımda 14 dakika bekledim telefonun ucunda, ama kimse açmadı ve hala ücret iadesi alamadım. Terminaldeki sorumlu, müşteri hizmetlerinin bu işlere baktığını söylemişti.
29/08/24 tarihinde 14.45 e Gebze-Akçay seferi için Metro Turizm den bilet aldım. Sefer saatine yarım saat kala otobüsün iptal olduğunu mesaj ile öğrendim. Terminale gittiğimde Metro Turizm konuyu bilmediklerini ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Bileti de internet üzerinden aldığım için ...
Bartın Terminali'nden Gebze Terminali'ne 2 kişilik bilet kestim. Araç arıza yaptığı gerekçesiyle Gebze Terminali'ne uğramayacağı, İzmit'ten aktarmalı olarak yapılabileceği söylendi. Aktarma ile ilgili problem yaşanmayacağı, İzmit Terminali'nin bilgilendirildiği tarafıma bildirildi. 23:59 aracı Bartı...
24.11.23 tarifinde 12.30 Gebze - Urla bileti almıştım. Otogara gitmek için saat gölcükten saat 9 da yola çıkmıştım. Biletimi kontrol etmek için baktığımda biletimi iptal edildiğini ben bunu müşteri hizmetleri arayıp öğrenmek istedim. Yani ben kontrol etmesem boşu boşuna o kadar yol gidip bir de bile...
Obilet'ten Karabük'ten Gebze'ye bilet aldım ve iptal etmek istedim. Obilet, altyapımız o firmayla olmadığı için işlem yapamıyoruz dedi ve firmayla iletişime geçmemi istediler. Türkay Turizm ile iletişime geçtim, biletimi iptal ettiler ama iade işlemlerini Obilet'ten halletmem gerektiğini, ödemeyi on...
Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ulaşamıyorum. 20 dakika bekledim, karşı taraf telefonu kapattı. Biletim iptal edilmiş fakat bundan haberim yok, otogara gelince öğreniyorum. Ayrıca iptal saatini geçtiği için bileti iptal de edemedim. Acil geri dönüş bekliyorum.
Yorumlar