to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Lüks Casino hesabımda ödeme kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Platforma limit altı tutarlarda para yatırdığım gerekçesiyle hesabıma süresiz yatırma engeli getirildiği bilgisi verildi. Bu süre zarfında hesabıma para yatırma işlemlerim tamamen engellendi.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “limit altı olduğum için süresiz engellendiğim” şeklinde genel bir açıklama yapılmakla yetinildi, bunun dışında net, detaylı ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Haksız yere kısıtlama uygulandığını düşünüyorum ve hesabımdaki ödeme kısıtlamasının kaldırılarak para yatırma işlemlerimin yeniden serbest bırakılmasını talep ediyorum.
Lüks Casino’daki hesabım 23 Şubat tarihinden beri kısıtlandı ve o günden bu yana hiçbir Bonus ve avantajdan yararlanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabımda neden böyle bir kısıtlama yapıldığını bilmiyorum. Canlı destek üzerinden defalarca durumu sorduğumda sadece “ilgili departmana ileti...
Lüks Casino adlı siteye yaklaşık bir hafta önce, tahmini olarak ayın 23’ü civarında yatırım yaptım. Yatırım yaptıktan sonra param hesabıma geçmesine rağmen çekmek istediğimde tarafıma ödeme yapılmadı. Elimde yatırımla ilgili dekontlar da bulunuyor, buna rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Canlı destek v...
Yaklaşık 6 aydır Lüks Casino platformunda oyun oynuyorum ve kullanıcı adım A**’dur. Tüm oyunlarda hiçbir şekilde ödeme alamadım ve toplamda 80.000 TL kaybettim. Oyunlar sırasında sık sık donma sorunu da yaşıyorum. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “bir sonraki oy...
Lüks Casino sitesinde yaklaşık 3 aydır hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca kez hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen sürekli “ara verin, sonra girin” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor ve işlem bilinçli olarak geciktiriliyor. Site üzerinde herhangi bi...
Lüks Casino’da banka havalesi yöntemiyle 50.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. İşlemi 5 gün önce başlattım ve gerekli tüm belgeleri (kimlik kartı fotoğrafları ve son 30 günün kart ekstreleri) istenen şekilde ertesi gün gönderdim. Ancak bu süre zarfında hem çekim kısıtlamam kaldırılmadı hem d...