to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Üç Aydır Kapatılamıyor Ve Destek Oyalıyor
Lüks Casino sitesinde yaklaşık 3 aydır hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca kez hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen sürekli “ara verin, sonra girin” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor ve işlem bilinçli olarak geciktiriliyor.
Site üzerinde herhangi bir bakiyem veya devam eden Bonus/oyun hakkım olmamasına rağmen, canlı destek ve diğer kanallardan yaptığım başvurularda sürekli beklemem isteniyor, net bir işlem yapılmıyor. Bu durum hem güven verici değil hem de kullanıcıyı sistemde tutmaya yönelik olduğu izlenimini yaratıyor.
Hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve hesabımın bir daha hiçbir şekilde açılamamasını talep ediyorum. Bu konunun ivedilikle ve şeffaf bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz❤️ Değerli Hayrettin K., Sizinle telefon görüşmesi yaparak, hesabınızın kapatılma talebinizi onayladık ve hesabınızı kapattık. Sizi tekrar aramızda görmek dileği ile! Destek hizmeti iletişim bilgilerimiz listelenmiştir.
