Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lüks Casino Hesabım Kısıtlandı, Bonus Ve Avantajlara Erişemiyorum

profile
25 Mart 20:31
5

Lüks Casino’daki hesabım 23 Şubat tarihinden beri kısıtlandı ve o günden bu yana hiçbir Bonus ve avantajdan yararlanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabımda neden böyle bir kısıtlama yapıldığını bilmiyorum.

Canlı destek üzerinden defalarca durumu sorduğumda sadece “ilgili departmana iletildi” şeklinde otomatik bir cevap alıyorum, sonrasında ise hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Ne bir açıklama ne de gerekçe paylaşılmadı, bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve Bonus ile avantajlardan yeniden yararlanmak istediğimi, ayrıca kısıtlamanın gerçek nedeninin de tarafıma net ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

26 Mart 08:47 (Şikayetten 12 saat sonra)

İyi günler,  Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.  Sorunuz üzerinde çalışıyoruz. Kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz.

Benzer Şikayetler

2
Hayrettin sonuçtan memnun değil

Hesabım Üç Aydır Kapatılamıyor Ve Destek Oyalıyor

profile
Hayrettin
19 Ocak 20:16
1.057
5
Pusat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Aylardır Tanımlanmayan Bonuslar Ve Çözülmeyen Sorun

profile
20 Aralık 2025 18:30
1.064
"Yardımcı olundu destekler arama gerçekleştirdi her şey için teşekkürler bir senelik aldığım hizmetten memnundum çözüm sağlanmış olması da beni memnun etti her şey için teşekkürler"

Hesabımda Kalan Yüksek Bakiyeye Erişemiyorum, Destek Bulamıyorum

profile
06 Aralık 2025 17:33
2.173
Benzer Şikayet Yaz