to read complaints and reviews, or file yours. 
Lüks Casino adlı siteye yaklaşık bir hafta önce, tahmini olarak ayın 23’ü civarında yatırım yaptım. Yatırım yaptıktan sonra param hesabıma geçmesine rağmen çekmek istediğimde tarafıma ödeme yapılmadı. Elimde yatırımla ilgili dekontlar da bulunuyor, buna rağmen sorunum hâlâ çözülmedi.
Canlı destek ve müşteri hizmetlerine durumu defalarca ilettim, dekontları gönderdim ve paramı talep ettiğimi açıkça yazdım. Buna karşılık olarak bir temsilci Türkçe konuştuğunu, anlamadığımı ima eden saygısız bir üslup kullandı, bir başkası ise sürekli yazmamın bana bir şey kazandırmayacağını, beni spam olarak kaydedip engelleyeceğini söyledi. Hatta artık işleri bittiği için beni engelleyeceklerini belirten ifadelerle karşılaştım.
Ben bu sitede uzun süredir çok yüksek tutarlarda işlem yaptım ve ciddi kayıplar yaşadım. Buna rağmen son yaptığım yatırımları dahi tarafıma ödememeye çalışmaları ve üstüne saygısız bir yaklaşımla engellemekle tehdit etmeleri kabul edilebilir bir durum değildir.
Lüks Casino’dan dekontlarını gönderdiğim son iki yatırım dahil olmak üzere tarafıma ait tüm yatırımlarımın eksiksiz ve derhal ödenmesini, hesabımın incelenmesini ve ödeme işlemlerimin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Lüks Casino’da yaptığım ödemelerle ilgili sürekli sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetleri beni oyalayıp tehdit eder gibi konuşuyor. Bugün de dahil olmak üzere farklı zamanlarda toplamda yaklaşık 8.000 TL yatırdım. Her seferinde sistemde hangi IBAN çıkarsa ona ödeme yaptım, dekontlarım da elimde olması...
Yaklaşık 6 aydır Lüks Casino platformunda oyun oynuyorum ve kullanıcı adım A**’dur. Tüm oyunlarda hiçbir şekilde ödeme alamadım ve toplamda 80.000 TL kaybettim. Oyunlar sırasında sık sık donma sorunu da yaşıyorum. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “bir sonraki oy...
Lüks Casino platformunda neredeyse tüm oyunlarda sürekli olarak kontrol altında tutulduğumu ve oyunların adil olmadığını düşünüyorum. Uzun süredir bu sorunla karşılaşıyorum ve her oynadığımda benzer şekilde kayıplar yaşıyorum. Bu durum nedeniyle ciddi maddi kayıplar yaşadım, hatta milyonlarca lira k...
Lüks Casinoyq’da 3 Hot Chillies oyununda yaklaşık 4.600 TL kazandım. Ancak kazancım hesabıma geçtiği anda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden param silindi. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda, promosyon bahanesiyle açıklama yapıldı. Oysa ben herhangi bir promosyon talebinde bulunmadım ve promosy...