Lüks Amasya İtimat Firmasında Çifte Standart Ve Bekleme Sorunu

29.01.2025 tarihinde Çarşamba günü saat 20:00'de Esenler otogarından kalkacak olan Amasya İtimat firması, yolcumuzu Tuzla İçmeler köprüsünden yaklaşık olarak saat 22:00'de alabileceklerini söylediler. Biz de tedbiren 21:50'de İçmeler köprüsüne yolcumuzu indirdik. Ancak otobüs 22:44'te geldi. Tutarlı bir saatiniz olmaz mı? İnsanları bu kadar bekletmeye hakkınız yok. Eğer bir saat veriyorsanız, en fazla 10 dakika sapma payı olur. Bu kadar da olmaz, yolcu 45 dakika bekletilmez. Otobüs şoförüne ve muavine, yolcumuzu Amasya'da Dumru Petrol Ataşehir durağında indirip indiremeyeceklerini sorduk. 'Hayır, indiremiyoruz, sadece otogarda indirebiliriz' dediler. Tamam dedik, kuraldır, prensipleri var dedik ve otogarda inmeyi kabul ettik. Amcamız yolcumuzu otogardan alıyor ve otobüsle yolda karşılaşıyor. Takip ettiğinde ne görsün? Amasya Dumru Petrol Ataşehir durağında yolcu indiriyor. Siz firma olarak yolculara çifte standart mı uyguluyorsunuz? Bunu yapmaktaki maksadınız nedir? Bizim yolcumuzu bu şekilde neden mağdur ettiniz? Bir açıklama bekliyoruz.