to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde saat 22.30’da İstanbul’dan Konya’ya gitmek için Lüks Aksel’in kendi internet sitesi üzerinden 1A700TJBN PNR kodlu bileti kredi kartımla, 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletimi görüntüleyemiyorum. PNR kodumu ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistemde biletim gözükmüyor.
El bileti almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise 'El bilet veremiyoruz.' yanıtını aldım. Ben burslu öğrenciyim ve biletimin çıktısı ya da el bileti işlem kanıtı olarak hocama teslim etmem gerekiyor. Ücretin tarafıma geri ödenebilmesi için bu belgeye ihtiyacım var.
Lüks Aksel’den, biletimin el bileti veya dijital çıktısının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
Yaklaşık 2 aydır Lüks Aksel firmasından bana ait olan e-posta adresime, M**** A* isimli başka bir kişiye ait bilet bilgileri gönderilmektedir. Özellikle 15.08.2025 tarihinde 21:00 Konya-Akşehir seferi için 1A700JY7Z PNR kodlu, 26 numaralı koltuk için 300 TL tutarında bilet alındığına dair bilgi tara...
Denizli’den Konya’ya 01.30 kalkışlı Lüks Aksel otobüs seferi için 1A700MW3B numaralı bileti 700 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Şirketin 5.30 saatte varış iddiasına rağmen, otobüsün kalkış saatinden neredeyse 1 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ otogara gelmedi ve herhangi bir bilgilendir...
05.09.2025 tarihinde saat 18:30'da İzmit Otogarı'ndan Alibeyköy Otogarı'na gitmek üzere Lüks Aksel Seyahat firmasından 1A700RK9K PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Sefer gerçekleşmeyince biletimin iptalini talep ettim fakat sistem üzerinden iptal işlemi yapm...
Konya Lüks Aksel Seyahat firmasından internet üzerinden otobüs bileti satın aldım ancak her zaman olduğu gibi bu sefer onay mesajı gelmedi. Siteye giriş yaparak kontrol ettiğimde biletin satın alınmadığını gördüm. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde ödemenin yapıldığını fark ettim. Firmayı ...
16 Haziran 2024 tarihinde Lüks Aksel'in Bursa-Eskişehir 16:30 seferi için 1A700U2RD PNR numaralı biletimi aldım ve 280 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otobüs, planlanan saatten tam bir saat sonra, 17:30'da perona geldi ve 17:40'ta Bursa Otogarı’ndan hareket etti. Bu gecikme nedeniy...
Yorumlar