to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çorlu Seferinde Yanlış Süre Ve Gecikme Mağduriyet
05.06.2026 tarihinde saat 07.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Çorlu seferi için İstanbul Seyahat’ten yaklaşık 500 TL’ye bilet aldım. Sefer saati 07.00 olarak görünmesine rağmen otobüs hem perona geç geldi hem de kalkış için ekstra bekletildi ve Esenler’den yaklaşık 07.30’da hareket etti.
Beni bu firmayı tercih etmeye iten en önemli sebep, sistemde sefer süresinin Çorlu’ya 1 saat olarak görünmesiydi. Ancak yarım saat zaten Esenler’den kalkışı beklemekle geçti, üzerine Silivri Otogarı’na uğranması, yol üzerindeki trafik ve duraklamalarla birlikte toplam süre 1 saat yerine yaklaşık 2,5 saate çıktı. Bu durum bence bir aksaklıktan ziyade, sefer süresinin bilerek yanlış gösterilmesi ve yolcunun yanıltılmasıdır; çünkü gerçek süre 2,5 saat olarak yazılsa bu seferi birçok kişi tercih etmeyecektir.
Ayrıca otobüsün içi çok kötü kokuyordu ve yolculuk konforu oldukça düşüktü. Bunların şoförden kaynaklanan konular olmadığının farkındayım; şoför yolu açamaz veya trafiği değiştiremez. Ancak sefer süresinin gerçeği yansıtmaması ve otobüsün bu halde sefere verilmesinin firma tercihleri ve sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. En geç 08.30’da bir yerde olmam gerekiyordu, bu nedenle özellikle 1 saatlik görünen bu seferi seçmeme rağmen ciddi şekilde mağdur edildim.
Eğer bu yanlış süre bilgilendirmesi nedeniyle gideceğim yere zamanında yetişemezsem, bilet ücretimin iadesini ve sefer sürelerinin gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Bir de üstüne Hadımköy'de yolcu indirme merasimi yaptık yolumuzdan çıkıp trafik bekleyip Hadımköy'de yolcu indirip tekrar yolumuza devam ediyoruz ve şikayet var aynı güzergah ve aynı durumlarla doluymuş herkes bir kez deneyimlese bile ikinciyi yapmayacaktır bir süre sonra tercih edilmeyeceksiniz demek oluyor bu insanları kandırmaktan başka bir şey değil bu sefer süresini düşük gösterip mağdur etmek ve muavine sorduğumuzda bunun hep böyle olduğunu normal bulduğunu söylüyor alışmışlar artık tabi
