to read complaints and reviews, or file yours.Lüks Adana Otobüs Yolculuğunda Konforsuzluk Ve Sorunlara Çözüm Sunulmaması
20.08.2025 tarihinde Lüks Adana firmasına ait 01 pm 900 plakalı otobüsle Kadirli’den İstanbul’a yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Otobüsün klimasından su içeri akıyor, muavin çağırma düğmesi yok ve telefon şarj prizleri çalışmıyor. Ayrıca, 2010 model eski bir araçla yolculuk yaptırılıyor olması da yolculuk konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Bu sorunları yolculuk boyunca sürekli olarak yaşadım ve şoförle görüştüğümde sadece “yolda yaptıracağız” şeklinde bir yanıt aldım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 2220180 numaralı biletimle gerçekleştirdiğim bu yolculukta yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ya da araç değişimi talep ediyorum.
Firmanın bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini bekliyorum.
Gelişme
20.08.2025 tarihinde Lüks Adana firmasına ait 01 p**00 plakalı otobüsle Kadirli’den İstanbul’a yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Otobüsün klimasından su içeri akıyor, muavin çağırma düğmesi yok ve telefon şarj prizleri çalışmıyor. Ayrıca, 2010 model eski bir araçla yolculuk yaptırılıyor olması da yolculuk konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Bu sorunları yolculuk boyunca sürekli olarak yaşadım ve şoförle görüştüğümde sadece “yolda yaptıracağız” şeklinde bir yanıt aldım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 2220180 numaralı biletimle gerçekleştirdiğim bu yolculukta yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ya da araç değişimi talep ediyorum.
Firmanın bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini bekliyorum.
