Lüks Adana Bilet Ücret Farkı Yüzünden Mağduriyet Ve İade Talebi

Lüks Adana firmasından 2 Temmuz tarihinde Adana’dan İzmir’e saat 23:01 hareketli sefer için bileti internet üzerinden 1.525 TL ödeyerek satın aldım. O gün bilet fiyatı bu şekilde görünüyordu ve herhangi bir ek ücret, komisyon ya da hizmet bedeli hakkında açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Aynı seferin bilet fiyatının şu an 1.260 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada ciddi bir fark bulunuyor ve bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Bu nedenle Adana Otogarı’ndaki Lüks Adana yazıhanesine giderek durumu ilettim ancak bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler.

Önceden aynı sefer için çok daha yüksek bir ücret ödemiş olmam ve sonradan fiyatın bu kadar düşmesi sebebiyle, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.