Bilet İptali Ücret İadesi Gecikmesi

14.07.2026 tarihinde saat 19.00 seferi için Lüks Adana’dan 2.000 TL tutarında bilet aldım ve daha sonra bu bileti iptal ettim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen banka kartıma halen ücret iadesi yapılmadı.

Banka dekontumda 14.07.2026 tarihli, 2.000 TL tutarındaki sanal pos işlemim açıkça görünmesine rağmen, PNR numarası 4b6007 jul olan biletimin ücreti hesabıma geri yatırılmadı. Firma ile telefonla görüşme yapmadım ancak kendilerine yazılı olarak ulaştım ve buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bilet iptalime ilişkin 2.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede VakıfBank hesabıma iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.