Cizre İtimat Bilet İptali Sonrası 2000 TL İadesi Henüz Gelmedi

12.07.2026 tarihinde saat 01:59’da Ankara’dan Şırnak’a giden Cizre İtimat seferi için 2.000 TL tutarında bileti kredi kartımla satın aldım. Daha sonra bu bileti firma üzerinden iptal ettirdim ve firma müdürü de biletin iptalinin gerçekleştirildiğini ifade etti.

Banka uygulamamda yer alan kart hareketlerimde 12 Temmuz tarihli bu bilet harcaması açıkça görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın bu tutarla ilgili hiçbir iade veya para aktarımı gözükmüyor. Hesap hareketlerimde ne kısmi ne de tam bir ücret iadesi yansımamış durumda ve firmadan da herhangi bir bilgilendirme almadım.

Cizre İtimat’ın iptal edilen bu biletin 2.000 TL’lik ücretini gecikmeden kredi kartıma iade etmesini ve iadenin neden hâlâ gerçekleşmediği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.