to read complaints and reviews, or file yours. 
Luga Mobilya’dan yaklaşık 8 ay önce Mersin Mezitli şubesinden aldığım koltuk takımı ve orta sehpa ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerimin dikişleri attı, orta sehpa paslandı ve koltuklarımda tüylenme oluştu. Ürünler 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunlar teslimattan 7-8 ay sonra ortaya çıktı.
Sorunları bildirdikten sonra firma ile iletişime geçtim ve koltuklarım alındı. Ancak gebelik sürecindeyim ve doğumuma sadece 3 gün kaldı, buna rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Mağdur durumdayım ve bu süreçte bana teşhir ürün almak istersem nakliye ücretini karşılamam gerektiği söylendi. Ben ürünlerimin değişimini talep ettim fakat firma sadece tadilat yaptıklarını belirtti, değişimi kabul etmediler.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Özellikle doğumuma çok az bir süre kalmışken bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Şubat ayında baqlars mobilya Mersin Mezitli Şubesi’nden 2’li koltuk satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra koltukta tüylenmeler, açılmalar ve renk solması başladı. Bu durumu defalarca mağazaya bildirdim, servis yönlendirdiler. Servis gelip ürünü inceledi ve hatalı olduğunu onayladı. Ancak t...
Saray Mobilya Mersin Mezitli Şubesinden yaklaşık 2,5 sene önce aldığım köşe takımında, teslimattan kısa bir süre sonra kumaşın alttan sürekli tüy vermesi sorunu yaşamaya başladım. Bu problem yaklaşık 7 aydır devam ediyor ve hiç düzelmedi. Sorunu defalarca mağazaya ilettim, garanti süresi dolmadan b...
Yaklaşık iki yıl önce Mersin Mezitli Onur Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldık. Ancak daha ilk ay içinde koltuk takımının orta kısmında çökme meydana geldi. Bunun üzerine servis talebinde bulunduk ve defalarca iletişime geçtik. Ancak servis çok uzun bir süre sonra geldi ve geldiğinde hiçbir sor...
Yorumlar