to read complaints and reviews, or file yours. 
6 /ocak/2025 tarihinde Philadelphia dan iki aktarmalı Lufthansa havayollarıyla Türkiye uçuşumda iki bagaj hakkım olmasına rağmen benden ekstra bir bagaj ücreti (100 dolar) alındı. Ayrıca 56 pound gelen bavuluma (ki bu 2.5 kg ağırlık fazlası eder )200 dolar para alındı. İtiraz ettim ve inanılmaz çirk...
Lufthansa uçak firması ile 2024 yaz ayında 05 Temmuz 2024 gidiş 31 Ağustos 2024 dönüş ile uçak bileti aldık. Ailecek giderken gecikmeler, bizim bağlantılarımızın biz havadayken kaçırılmış olması, başka havaalanlarına aktarma, otelde kalma sebepli ilave harcamalarımız ve 48 saate varan seyahat için m...
29 Mayıs-11 Ekim 2024 tarihli Amerika-Türkiye ücreti ödenmiş gidiş dönüş biletim vardı. Türkiye’ye geliş uçuşumu kullandım. Ancak dönüş biletimde tarih değişikliği yapmam gerekiyordu. Mobil uygulama üzerinden rezervasyon değişikliği yapmak için biletime ulaştım. Rezervasyon değişikliği bölümünü ince...
Lufthansa'nın internet sitesinden Dubrovnik-Bologna uçak bileti aldım. Ödeme ekranında hata verdi. İşlemin gerçekleşmediğini yazdı. Tekrar alım düğmesine basınca, işlem gerçekleşti yazdı. 2 saat boyunca mail gelmedi. 2 saat sonra mail geldiğinde 2 tane bilet için PNR geldi. MHPZJV 2202203403906 ve M...
Edelweiss ve Lufthansa hava yolu şirketlerinden Belgrad'a uçuş için gidiş dönüş aktarmalı bilet aldım. Aktarma uçuşlarından birisi Zürih'eydi. İsviçre...
18 Ağustos'ta saat 22:15'te Çelebi şirketine bağlı Lufthansa havayolu aracılığıyla Münih'ten Budapeşte'ye uçtum, uçak 1 saat rötar yapmasına rağmen bagajım aynı uçağa yüklenmedi. Yolcuların yarısı aynı mağduriyeti yaşamakta sebep olarak da yeterli personelin olmamasını söylüyorlar. Peki yolcu mağdur...
"Süreç 11 ay sürdü ancak sonuçlandı, teşekkür ederim."
2022 yılında Türkiye Almanya İtalya aktarmalı uçuşumda bavulum kayboldu. Kayıp bavul başvurusu yapmama rağmen 10 aydır Lufthansa firmasından ses olmad...