Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
9 Temmuz tarihinde Lufie internet sitesi üzerinden online olarak Lufie Gold Parmak Arası Terlik ve Lufie Parlak Siyah Parmak Arası Terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 4226, toplam ödemem ise 1.918,40 TL oldu. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi görünmüyor.
Benimle aynı tarihlerde sipariş verip aynı mağduriyeti yaşayan birçok kullanıcı olduğunu da görüyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de düzenli bir bilgilendirme yapılıyor. Bu durum güven sarsıcı ve mağduriyet oluşturuyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.

