Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Songül sonuçtan memnun
Çözüldü

Metroport’ta Yanlış Ürün Ve Değişim Sorunu Söz Verilen Telafi Gerçekleşmedi

profile
Songül
10 Şubat 14:17
136
Songül'ün Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

6 Şubat Metroport'tan alışveriş yaptım kasadaki bayan yanlış ürün geçirdiği için. 7 Şubat. Hediye aldığım arkadaşım ürün değiştirmek istedi. Bu fiyata bu ürünleri alamazsınız deyip h. Suçlandılar. Metroport müdürü beni arayıp. Hatam telafi edeceğiz deyip. Mağazaya gittiğimde. Değiştirmek istedim ürünlerde hep fiyat farkı çıkarttılar. Ve asla telafisi falan olmadı. Mecbur bırakılarak ürünleri iade etmek zorunda kaldım.

10 Şubat 16:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Songül Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Songül
Songül
11 Şubat 09:15

Sadece aranıp biz müdürlere iletildi denildi ama ne arama var ne de telafi yaptılar asla tavsiye etmiyorum bunu her yere de yazacağım Lufian

Songül
Songül
20 Şubat 18:47

Sorunum çözüldü

Songül
Songül
20 Şubat 18:49

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nurcan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nurcan
10 Temmuz 2025 19:54
795
"Üst düzeydeki yetkililer son derece ilgili idi ve soruna yönelik olarak hemen irtibata geçtiler. Ancak asıl saygısızlığı yapan,4-5 aylık sürede konuya çözüm getiremeyen E**** Hanım arayıp özür dilemedi."

profile
Semih
31 Temmuz 2023 11:46
1.054
Lufian Ürün Fiyatı Etiketinin Yırtılması
Lufian Ürün Fiyatı Etiketinin Yırtılması
1
Tijen sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Mağduriyeti

profile
Tijen
23 Aralık 2025 18:48
584
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedat
11 Eylül 2024 11:40
702

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru