to read complaints and reviews, or file yours.Lufian Ayakkabı 5 Ayda İç Tabanı Patladı
Lufian internet sitesinden 19.11.2024 tarihinde aldığım ayakkabının iç tabanı, sadece 5 ay gibi kısa bir sürede patladı. Bu kadar kısa sürede ayakkabının dağılması gerçekten şaşırtıcı. Ürün, normal günlük kullanım için alınmış olup, koşu ya da halı saha ayakkabısı değildir ve herhangi bir darbeye maruz kalmamıştır. Lufian gibi bir firmadan böyle bir kalite beklemiyordum. Ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımla Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
Daha yeni Lufian müşteri hizmetlerinden aradılar ürünü onlara göndermemi söylediler 21 iş günü içerisinde inceleyip geri dönüş yapacaklarını söylediler eğer üretim hatası ise para iadesi kullanıcı hatası ise ürünü geri göndereceklerini söylediler üretim hatası çıksa bile ürünü aldığım zamandaki parayı iade edecekler aynı ürünü tekrar almak istesem tekrar üzerine para vereceğim ben üründen memnun iade etmek istemiyorum değişim istiyorum
