to read complaints and reviews, or file yours.18 Şubat tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Lufian mağazasından dalgıç kumaş bir eşofman satın aldım. Ürünü aldıktan s...onra sadece 2 gün kullandım ve eşofmanın arka kısmında ciddi şekilde topaklanmalar oluştu, kumaş hem görüntü hem de kullanım açısından kabul edilemeyecek derecede bozuldu. Ürünü a
"Teşekkürler"
İstanbul Bakırköy Capacity AVM Lufian'dan aldığım kazak olmadığı için iade etmek istedim. 1 hafta 10 gün içinde ücret ia...de edileceği söylendi, fakat 1 ay gibi bir süre geçti ve hâlâ iadem gelmedi. Her gün arıyorum; ya telefonu açmıyorlar ya da "biz sizi arayacağız" diyip aramıyorlar. Sürekli telefon
Capacity Luffian mağazasında hırka ve 2 kazak aldık, ayrıca bir kazak da eşime aldık. Hepsi tüylendi, sadece eşimin bir ...kazağını değiştirdiler. Diğer hırka ve 2 kazak 3 kere incelemeye gönderildi. Sözüm ona uzmanlar tarafından incelenmiş, kesinlikle hatalarını kabul etmeyip bizi 6 aydır süründürdüle
Capacity Lufian'dan jogger pantolon aldım, iki ayda rengi değişti, pantolon eskidi. İki aydır iade talebiyle gönderiyoru...m, hiçbir şekilde işlem yapmıyorlar. Muhtemelen Lufian genel merkezinde bu işten anlamayan birini çalıştırıyorlar. Müşteri hizmetleri de sürekli aynı cevapları veriyor. Ezberlenmiş
Ben yaklaşık 2 hafta önce Capacity Lufian mağazasında 6 parça ürün aldım. Bedenleri mağazada olmadığı için bana dediler ...ki biz adresinize teslim edeceğiz. Ben de kabul ettim. Bir hafta sonra ürünler geldi. Ürünlerin hepsi defolu geldi. Triko tişörtlerde hep iplik düğümleri vardı, pantolonların paça
15.05.2024 tarihinde Lufian Bakırköy Capacity Mağazası'ndan Cara Smart erkek polo yaka t-shirt aldım. Ürünü bir defa 30 ...derecede yıkadıktan sonra siyah rengi beyaz renginin üstüne attı ve tüm renkler karıştı. İade için tekrar mağazaya gittiğimde, ürünün inceleme için genel merkeze gönderileceği ve k
Capacity Luffian'dan 2500 TL'ye siyah bir hırka aldık fakat 1 ay geçti ve tüylenme oldu. Gidip orada çalışan beyefendiye... şikayetimi dile getirdim. 'Bunlarda oluyor, tüylenme' dedi. Ben de aldım, benim de oldu. 'Olur mu öyle şey?' dedim. 2500 TL'lik hırka alalım, sonra tüylenme denilsin. Ürünü Capaci
Lufian Capacity mağazasından almış olduğum mont aşırı yağmurda omuz kısmından su almış ve Lufian Capacity mağazasına ürü...n tespiti için verdim. Geri dönüş vermedikleri gibi mağazayı aradığımda 1 haftadır montumun orada olduğu tespitten kullanıcı hatası olduğunu ve red kararı verildiği belirtildi. Bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
