Lucky Club’da Güvenlik Personelinin Saygısız Tavrı

22 Ağustos 2026 akşamı Lucky Club Kuşadası’nda Seda Sayan konseri için mekana geldik. Genel ortam, müzik ve konser güzeldi, ancak yaşadığımız bazı durumlar mekana bakışımızı ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Gecenin başında servis ilk saatlerde oldukça yavaştı. Garsona bunu belli ettiğimde Z***** isimli bir garson arkadaş masamızla özellikle ilgilendiğini söyleyerek duruma müdahale etti ve servisle ilgili sorunumuz çözüldü. Kendisinin ilgisi ve nezaketi için özellikle teşekkür etmek isterim.

Ancak asıl sorun, sahne önüne çok kısa süreliğine fotoğraf çekilmek için gittiğimizde yaşandı. Sahne önünden 9. Masada oturuyorduk ve sadece bir fotoğraf çekilip kendi masamıza döneceğimizi belirttik. Buna rağmen orada bulunan, uzun boylu ve mekanda koruma ya da çalışan olduğu anlaşılan kişi “Burada kalabalık yapmayın, gidin yerinize” diyerek, yüzünü ekşitip oflayarak son derece kaba ve bıkkın bir tavırla konuştu. Üslubu ve beden dili, müşteriye yakışmayacak derecede saygısız ve aşağılayıcı bir havadaydı.

Daha sonra aynı kişinin en ön masalardan biriyle tokalaştığını ve adeta o masanın önünü boşaltmak için bizi geri gönderdiğini hissettik. Ön masalarda oturanlara ayrıcalıklı, birkaç masa geride oturanlara ise kaba ve itici bir tavırla davranılması, mekanın kalitesine ve marka değerine hiç yakışmadı. Sık sık gittiğimiz ve severek tercih ettiğimiz bu mekandan bu olay nedeniyle ciddi anlamda soğudum.

Lucky Club Kuşadası yönetiminden, özellikle güvenlik/çalışan ekibinin misafirlere karşı iletişim dili ve tavrının acilen gözden geçirilmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için önlem almalarını bekliyorum.