Manisa Lucky Duck Şubesinde Görünüşe Dayalı Oturma Ayrımcılığı

Manisa Yunusemre Prime AVM’deki Lucky Duck şubesine cumartesi günü saat 18.00 civarında iki kişi olarak gittiğimizde, müşteri ayrımcılığına maruz kaldığımızı düşünüyorum. Çift olarak gittiğimizde bizi her seferinde ortalarda, rahatsız ve tercih etmeyeceğimiz yerlere oturtmaya çalışıyorlar. Buna karşılık, yaşça daha büyük ve dışarıdan bakıldığında daha varlıklı görünen çiftleri, iki kişi olsalar bile en güzel ve rahat yerlere oturtup diğer masalar için “rezerve” denildiğine defalarca şahit oldum, ancak bu masaların çoğu gerçekte rezerve değil.

Bu durumun sadece tek seferlik olmadığını, neredeyse her gidişimizde aynı tavır ve ayrımcı yaklaşımın sergilendiğini belirtmek isterim. Özellikle yer konusunda ilgilenen kadın çalışanın güler yüzlü ve anlayışlı olmadığını, masa seçiminde dış görünüme göre ayrımcılık yaptığını düşünüyorum ve bu nedenle kendimi değersiz ve rahatsız hissediyorum.

Ben, rezerve olmayan masalar için kimseye “oraya oturamazsınız” denmeden, gelen herkesin sırf dış görünüşüne bakılmadan, müsait olan istediği yere oturabilmesini ve çalışanların müşterilere karşı daha eşit, saygılı ve güler yüzlü davranmasını bekliyorum. Bu ayrımcı uygulamanın son bulması ve özellikle yer gösteren çalışanın bu konuda uyarılması veya gerekli gördüğünüz adımların atılmasını talep ediyorum.