to read complaints and reviews, or file yours.Lozo Wear Ne Bir Bilgilendirme Ne de Yönlendirme Yapılıyor
Lozo Wear’dan online olarak 5 adet gömlek satın aldık ve toplamda 1.700 TL ödedik. Ürünler 25 Mayıs Pazartesi günü kargo ile elimize ulaştı ancak gömleklerin bedenlerinde ciddi uyumsuzluk sorunu yaşadık. Ayrıca ürünlerin kumaş ve işçilik kalitesinden de hiç memnun kalmadık. Ürünlerin gönderici kısmında poşet üzerinde “BB Tekstil Ticaret – b** g**” ibaresi yer almaktaydı. Kargo takip numaramız 6438081679029’dur.
Bunun üzerine aynı günlerden beri firma ile iletişime geçerek iade için yazıyoruz ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Ne bir bilgilendirme ne de yönlendirme yapılıyor, mesajlarımız yanıtsız bırakılıyor.
Yaşadığımız beden problemi, ürün kalitesizliği ve iletişim eksikliği nedeniyle bu alışverişe dair ödediğimiz 1.700 TL’nin tarafıma/içinize ait hesaba eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
