Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Plastik Ürün Ve Yanıltıcı Görseller Nedeniyle İade Sorunu

profile
Ömer
25 Aralık 2025 11:04
452

Lovity.co internet siteleri ve Instagram sayfaları üzerinden 23.12.2025 tarihinde bir adet ışıklı gece lambası satın aldım. Ürün için kredi kartı ile 849,90 TL ödeme yaptım. Ürünü alırken görsellerdeki gibi sıkılarak yanan, yumuşak dokulu bir ürün beklerken bana gelen ürün tamamen plastik çıktı ve kafa kısmında belirgin pürüzler bulunuyor. Seçtiğim ürünle gönderilen ürün hem özellik hem de kalite açısından bariz şekilde farklı.

Site ve Instagram sayfalarında paylaşılan görsellerle gönderilen ürünün uyuşmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Ürünün kargo takip numarası 983716154570’dir. İnternet sayfalarında 14 gün içinde iade yapılabildiği yazmasına rağmen herhangi bir iletişim telefonu veya açık bir destek kanalı bulamadığım için iade sürecini başlatamıyorum.

Ürünün, görsellerde tanıtılan ürünle uyuşmaması ve kusurlu gelmesi sebebiyle, siparişimin koşulsuz olarak iade alınmasını ve 849,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca iade süreciyle ilgili açık ve ulaşılabilir bir iletişim kanalı üzerinden bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Paramı İstiyorum!

profile
15 Ağustos 2025 17:00
1.355
siparisim-6-gundur-kargoya-verilmedi-parami-istiyorum-3.jpg
siparisim-6-gundur-kargoya-verilmedi-parami-istiyorum-2.jpg
siparisim-6-gundur-kargoya-verilmedi-parami-istiyorum-1.jpg
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Görseldeki Ürünle Alakasız Gece Lambası Ve İade Sorunu

profile
Mücahit
16 Ekim 2025 18:13
1.279
Görseldeki Ürünle Alakasız Gece Lambası Ve İade Sorunu

Lovity.co Yanlış Ürün Gönderildi, Para İadesi Ve İletişim Sağlanmıyor

profile
22 Aralık 2025 16:27
451
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve Satıcıya Ulaşamama Sorunu

profile
Mustafa
10 Kasım 2025 15:03
1.136
Yanıltıcı Ürün Ve Satıcıya Ulaşamama Sorunu
Yanıltıcı Ürün Ve Satıcıya Ulaşamama Sorunu
1
Gencer sonuçtan hiç memnun değil

Görseldekiyle Alakasız, Dokunmatik Özellikli Gece Lambası Yerine Basit Ürün Gönderildi

profile
Gencer
28 Kasım 2025 14:12
814
Görseldekiyle Alakasız, Dokunmatik Özellikli Gece Lambası Yerine Basit Ürün Gönderildi
Benzer Şikayet Yaz